1. PORTÉE ET CHAMP D'APPLICATION
1.2 Les présentes «Conditions» constituent un contrat entre nous et vous, le client, pour les formations en ligne ou les services de coaching (les « Services ») auxquels vous vous êtes inscrits.
1.3 Nous attachons une grande valeur à notre clientèle et nous considérons notre approche de la confidentialité des renseignements que vous nous fournissez comme un aspect important de notre relation. Notre politique de confidentialité régit la collecte et l'utilisation des renseignements via notre site Internet. En communiquant des renseignements permettant de vous identifier personnellement dans le cadre de votre inscription, vous consentez à ce que lesdits renseignements soient traités afin de compléter votre inscription, et ce, conformément à la politique de confidentialité. Ce document est intégré aux présentes «Conditions», dont il fait partie intégrante.
1.4 Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les «Conditions» antérieurement à votre inscription. Vous êtes lié par les «Conditions» qui sont en vigueur à la date de votre inscription. Il vous appartient d'imprimer les présentes «Conditions» et de les conserver dans vos archives personnelles. Ces «Conditions» peuvent changer occasionnellement, il est de votre responsabilité de les consulter et de les accepter avant chaque inscription, et ce, même si vous les avez déjà lues par le passé.
2. ACCEPTATION DE VOTRE INSCRIPTION
2.1 Une inscription envoyée constitue une offre de réserver les «Services» ou de vous inscrire en vertu des présentes. Tout courriel de confirmation reçu par vous constitue simplement un accusé de réception.
2.2 L’acceptation de votre inscription intervient seulement une fois que le paiement du prix des «Services» sera reçu (l’« Acceptation »). Il est donc possible que votre inscription soit annulée à tout moment avant l'Acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser, à tout moment, l’accès aux «Services» à toute personne, et ce, pour quelque raison que ce soit.
2.3 Si vous ne réglez pas tout paiement à la date d'échéance indiquée dans la facturation ou que vous commettez une infraction aux présentes «Conditions», ou s’il est impossible de traiter votre paiement, l’inscription en cours sera donc interrompue ou suspendue.
3.PRIX
3.1 Les prix des «Services» peuvent être modifiés sans préavis. Aucune responsabilité ne peut être imputée pour toute modification de prix.
3.2 Les prix des «Services» sont indiqués en dollars canadiens, auxquels il faut ajouter les taxes applicables dans la province du Québec (Canada).
4. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
4.1 Il est de votre responsabilité de bien lire et conserver les Termes et Conditions du «Service» que vous souhaitez acheter. En effectuant une transaction sur notre site, vous devez cocher une case afin d'accepter les présents Termes et Conditions d’utilisation du «Service».
4.2 En cas de demande de remboursement, vous devrez nous contacter suivant ce qui est prévu à l’article 9 des présentes.
4.3 À partir du moment où vous avez utilisé un «Service», vous pouvez en demander le remboursement selon les modalités stipulées lors de votre paiement sur la page de transaction.
4.4 Sont remboursables seulement les «Services» qui n'ont pas été donnés au moment de la réception de la demande écrite. Aucun retour en arrière. Dans le cas où vous demandez le remboursement d’un «Service» avant minuit (00h00) 6 jours suivant la date d’achat, le remboursement offert serait fait au prorata du contenu consulté par le client sur le portail (car chaque connexion au portail par le client constitue une utilisation de la méthode d’écriture et une livraison de «Service»). De plus, une pénalité prévue par la loi de 50$ serait déduite du montant à rembourser.
4.5 Le remboursement sera effectué sur la même carte de crédit utilisée lors de l’achat. Veuillez accorder jusqu’à deux (2) semaines afin que le remboursement apparaisse sur votre relevé de carte de crédit.
5.CONDITIONS GÉNÉRALES ET OBLIGATIONS DU CLIENT
5.1 En acceptant ces conditions, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de dix-huit (18) ans.
5.2 Vous vous engagez à nous communiquer toutes les informations nécessaires à la bonne exécution des «Services».
5.3 Vous vous engagez à payer pour les «Services» dispensés, les frais d’inscription mentionnés lors de l’achat et à respecter les dispositions des présentes.
5.4 Tous les documents fournis dans le cadre des «Services» dispensés demeurent notre propriété exclusive et ne peuvent en aucun cas être reproduits, partiellement ou entièrement, sauf sur autorisation expresse écrite de notre part.
5.5 Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou autrement rendre disponible une quelconque partie du «Service» ou utilisation du «Service», ou un quelconque accès par le biais duquel le «Service» est fourni.
5.6 Vous vous engagez à ne partager aucune information ou donnée relative aux «Services», à moins d’entente écrite préalable. Sauf avis contraire, les coûts reliés aux «Services» sont uniquement pour vous et ne donnent aucun droit de reproduction ni de publication à son bénéficiaire.
6. EXCLUSION DE GARANTIE ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
6.1 Nous ne garantissons ni ne prétendons, en aucun cas, que la prestation de «Services» sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.
6.2 Aucune responsabilité ne peut être imputée en cas d’informations incomplètes, inexactes ou non actualisées sur notre site Internet. Le contenu du site Internet est fourni à titre informatif uniquement et peut être modifié à tout moment.
6.3 Les «Services» figurant sur la page d’inscription sont offerts sous réserve de la disponibilité des Services auxquels ils se réfèrent. Ils sont susceptibles d'être retirés, interrompus ou modifiés à tout moment, sans avis ni délai.
6.4 Les «Services» vous sont fournis sans représentation ni garantie.
6.5 Nous ne pouvons, d’aucune manière, être tenu responsable de toute perte, réclamation, ou dommage direct, indirect, accessoire, ou dommage consécutif de quelque nature qu’ils soient, résultant de la prestation de tout «Service», ou quant à toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à la prestation du «Service». Notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale prévue dans la loi.
7. TIERS
7.1 Vous reconnaissez que l’accès aux outils disponibles sur notre site Internet est offert par des entreprises externes sur lesquelles nous n’exerçons aucun contrôle, suivi, ni influence. L’accès à ces outils sont offerts selon la disponibilité et sans aucune garantie ni représentation. Aucune responsabilité résultante de ou liée à l’utilisation de ces outils ne pourra nous être imputée.
7.2 Il est de votre responsabilité, si vous utilisez les outils disponibles, de consulter les conditions auxquelles ces outils sont offerts par les entreprises tierces concernées.
7.3 Certains «Services» et contenus disponibles sur notre site Internet peuvent avoir des éléments provenant de tierces parties. Les liens de ces tierces parties peuvent vous diriger vers des sites Internet de tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables d’examiner et d’évaluer le contenu et l’exactitude de ces sites tiers. Nous ne garantissons pas et ne prenons aucune responsabilité quant au contenu sur ces sites tiers.
7.4 Nous ne sommes pas responsables de tout dommage ou préjudice lié à l’achat ou l’utilisation de biens, de services ou toutes autres transactions effectuées sur ces sites tiers.
7.5 Toute réclamation, question ou plainte concernant vos transactions effectuées sur ces sites tiers doivent être faites directement à ces tiers.
8. CONFIDENTIALITÉ
8.1 Nous pouvons conserver, pendant une durée raisonnable, l’inscription reçue et l'accusé de réception.
8.2 Nous nous engageons à garder toutes les informations confidentielles de nos clients dans la stricte confidentialité, de les protéger contre la divulgation et de prendre toutes les dispositions nécessaires pour les protéger contre une telle divulgation. Nous utiliserons les informations confidentielles que dans le cadre de la prestation des Services.
8.3 Nous nous réservons le droit d’afficher les témoignages reçus dans le but de faire la promotion des «Services» ou pour tout autre usage. Si vous désirez que votre témoignage n’apparaisse pas sur notre site Internet, ou si vous souhaitez que votre nom demeure confidentiel, vous devrez nous aviser par écrit conformément à l’article 9 des présentes.
9. COMMUNICATIONS
9.1 Pour toute question relative aux «Conditions» ou pour toute autre communication prévue dans les présentes, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante : info@mini-genie.com
10. LOI EN VIGUEUR ET ÉLECTION DE DOMICILE
10.1 Tant notre site Internet, les modalités et conditions de la prestation des «Services», la réservation de ceux-ci et les présentes, sont régis par les droits québécois et canadien, quel que soit votre lieu de résidence. Tout litige résultant de ou lié aux présentes sera régi par les lois de la province de Québec. Vous acceptez que toute plainte ou litige pouvant survenir entre nous doive être résolu exclusivement par un tribunal judiciaire du Québec.
11. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
11.1 Les présentes constituent l'intégralité de l'accord entre nous en ce qui concerne les «Services» dispensés, et se substituent à toute communication antérieure, accord et représentation ou écrits pouvant y être liés.
11.2 Si, pour quelque raison que ce soit, un tribunal compétent déclare qu'une disposition ou une partie des présentes «Conditions» est invalide, inopposable ou nulle en vertu du droit applicable, les autres dispositions des présentes resteront en vigueur, valides et opposables.
(Dernière version des Conditions : en date du 18 décembre 2024)
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